Általános Szerződési Feltételek
Jelen Általános Szerződési Feltételek a whiresridgecollective.com weboldal használatára, valamint a Whiresridge Collective fitneszklub szolgáltatásairól adott online tájékoztatásra és az azokkal kapcsolatos kapcsolatfelvételre vonatkoznak. A konkrét tagsági vagy edzési szerződés további egyedi feltételeket, házirendet, díjszabást és egészségvédelmi szabályokat tartalmazhat. Eltérés esetén az egyedileg elfogadott szerződés rendelkezései irányadók.
1. Szolgáltatói adatok
Név: Whiresridge Collective Kft.
Székhely: Váci út 47, 1134 Budapest, Magyarország
E-mail: info@whiresridgecollective.com
Telefon: +36 1 445 7286
Weboldal: whiresridgecollective.com
2. A weboldal rendeltetése
A weboldal általános tájékoztatást nyújt a fitneszklubról, az edzésprogramokról, tagsági lehetőségekről, nyitvatartásról, árakról és kapcsolatfelvételi módokról. A weboldalon megjelenő információ nem minősül orvosi, dietetikai vagy egyéb egészségügyi tanácsnak, és önmagában nem hoz létre tagsági vagy szolgáltatási szerződést. Szerződés akkor jön létre, amikor a felek a lényeges feltételeket elfogadják, és a szolgáltató a jelentkezést vagy megrendelést visszaigazolja, illetve a helyszínen a szükséges dokumentumokat aláírják.
3. Jogosultság és regisztráció
A szolgáltatásokat cselekvőképes nagykorú személyek, valamint a vonatkozó szabályok szerint törvényes képviselőjük hozzájárulásával kiskorúak vehetik igénybe. A jelentkező köteles valós, pontos és aktuális adatokat megadni. Más személy nevében csak megfelelő meghatalmazással lehet eljárni. A szolgáltató jogosult az azonosításhoz vagy jogosultság ellenőrzéséhez szükséges és arányos dokumentumokat kérni.
4. Szolgáltatások, tagságok és időpontok
A ténylegesen elérhető szolgáltatások, órarendek, edzők, férőhelyek és árak időről időre változhatnak. A weboldalon szereplő árak tájékoztató jellegűek, hacsak az adott ajánlat kifejezetten nem minősül kötelező ajánlatnak. A szolgáltató fenntartja a jogot az órarend, az edző személye, a helyszín egyes részeinek hozzáférhetősége vagy a szolgáltatás tartalmának észszerű módosítására, különösen karbantartás, betegség, biztonsági ok, hatósági intézkedés vagy vis maior esetén. Lényeges módosítás esetén az érintett tagokat lehetőség szerint előzetesen tájékoztatjuk.
5. Díjak és fizetés
A fizetendő díjat, esedékességet, fizetési módot, érvényességi időt és a tagsághoz kapcsolódó szolgáltatásokat az aktuális ajánlat vagy egyedi szerződés tartalmazza. A tag köteles a díjat határidőben megfizetni. Késedelem esetén a szolgáltató a hozzáférést a jogszabályok és a szerződés keretei között felfüggesztheti, és felszólíthat a teljesítésre. A számlázás a megadott adatok alapján történik; a számlázási adatok pontosságáért az ügyfél felel.
6. Lemondás, időpont-módosítás és távolmaradás
Személyi edzés vagy korlátozott férőhelyű csoportos óra lemondási határidejét az adott foglalási feltételek határozzák meg. Késedelmes lemondás vagy meg nem jelenés esetén az alkalom felhasználtnak minősülhet vagy lemondási díj számítható fel, amennyiben erről az ügyfél előzetesen egyértelmű tájékoztatást kapott. A szolgáltató által lemondott alkalomért pótidőpontot, jóváírást vagy arányos visszatérítést biztosítunk az egyedi körülmények szerint.
7. Fogyasztói elállás és felmondás
Amennyiben fogyasztó és vállalkozás között távollévők között vagy üzlethelyiségen kívül jön létre szerződés, a fogyasztót a vonatkozó jogszabályok szerint elállási vagy felmondási jog illetheti meg. Szolgáltatás esetén a teljesítés megkezdését a fogyasztó kifejezetten kérheti az elállási határidő lejárta előtt; ilyenkor elállás vagy felmondás esetén a már arányosan teljesített szolgáltatás díja fizetendő lehet. A teljesen teljesített szolgáltatásnál a jog megszűnhet, ha a teljesítés a fogyasztó előzetes kifejezett beleegyezésével és tudomásulvételével kezdődött meg. A konkrét elállási tájékoztatást a szerződéskötés módjához igazodva adjuk meg.
8. Házirend, biztonság és egészségi alkalmasság
A klub használója köteles betartani a házirendet, az edzők biztonsági utasításait, a higiéniai szabályokat és az eszközök rendeltetésszerű használatára vonatkozó előírásokat. Aki fertőző betegség tüneteit észleli, sérült, rosszul érzi magát, vagy egészségi állapota miatt a mozgás kockázatos lehet, köteles az edzést megszakítani és szükség esetén egészségügyi szakember tanácsát kérni. Az ügyfél saját felelőssége, hogy terhelhetőségét reálisan mérje fel, a releváns korlátozásokról az edzőt tájékoztassa, és ne használjon olyan eszközt vagy gyakorlatot, amelyet nem ismer vagy amelyhez segítség szükséges.
A szolgáltató jogosult megtagadni vagy megszakítani a részvételt, ha az az ügyfél vagy mások testi épségét, a berendezések biztonságát vagy a klub rendjét veszélyezteti. A szolgáltató nem vállal felelősséget az ügyfél által elhallgatott egészségi körülményből, a szabályok megszegéséből vagy az edzői utasítástól eltérő használatból eredő kárért, a kötelező jogszabályi felelősség kizárása nélkül.
9. Magatartási szabályok
Tilos mások zaklatása, megfélemlítése, diszkriminációja, engedély nélküli fényképezése vagy videózása, veszélyes magatartás, eszközrongálás, valamint a klub működésének zavarása. A szolgáltató arányos intézkedést tehet, ideértve a figyelmeztetést, az adott alkalom megszakítását, a hozzáférés ideiglenes felfüggesztését vagy súlyos, ismétlődő szerződésszegés esetén a szerződés megszüntetését. Az ügyfél köteles az általa okozott kárt a jogszabályok szerint megtéríteni.
10. Személyes tárgyak
Az ügyfél köteles személyes tárgyaira vigyázni, és az értékmegőrzési lehetőségeket rendeltetésszerűen használni. A szolgáltató a jogszabályok által megengedett mértékben nem felel az őrizetlenül hagyott vagy nem megfelelően tárolt tárgyak elvesztéséért, eltulajdonításáért vagy sérüléséért. Talált tárgyakat korlátozott ideig őrizhetünk, majd a vonatkozó szabályok szerint kezeljük.
11. Szellemi tulajdon
A weboldal szövegei, elrendezése, grafikái, fényképei, logói és egyéb tartalmai szerzői jogi vagy más szellemitulajdon-védelem alatt állhatnak. A weboldal személyes, nem kereskedelmi célra megtekinthető. Tilos a tartalom engedély nélküli tömeges másolása, újraközlése, értékesítése, automatizált gyűjtése, a védjegyek megtévesztő használata vagy a weboldal működésének megkerülése.
12. Külső hivatkozások
A weboldal külső szolgáltatásokra vagy térképre mutató hivatkozást tartalmazhat. A külső oldal tartalmát, elérhetőségét és adatkezelését nem ellenőrizzük folyamatosan, ezért azokért csak akkor felelünk, ha a kötelező jogszabályok alapján felelősség terhel bennünket. A külső oldal megnyitása előtt javasoljuk annak feltételei és adatvédelmi tájékoztatója áttekintését.
13. A weboldal elérhetősége és felelősség
Törekszünk a pontos és folyamatos működésre, de nem garantálható, hogy a weboldal minden időpontban hibamentes vagy megszakítás nélkül elérhető. Karbantartás, biztonsági esemény, hálózati hiba vagy vis maior miatt a hozzáférés korlátozható. A szolgáltató felelősségét nem zárjuk ki olyan esetben, amikor azt jogszabály nem engedi, különösen szándékos károkozás, emberi életet, testi épséget vagy egészséget károsító szerződésszegés esetén.
14. Panaszkezelés és vitarendezés
Panaszát a szolgáltatói adatoknál megjelölt e-mail-címre vagy postai címre küldheti. A panaszt kivizsgáljuk és a vonatkozó fogyasztóvédelmi határidőben írásban megválaszoljuk. Fogyasztó jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez, fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy bírósághoz fordulni. Az illetékességet és az eljárás részleteit az adott időpontban hatályos jogszabályok határozzák meg.
15. Adatvédelem
A személyes adatok kezelésére az Adatvédelmi tájékoztató, a sütikre és hasonló technológiákra a Süti tájékoztató vonatkozik.
16. Irányadó jog és módosítás
A feltételekre Magyarország joga irányadó, a fogyasztót megillető kötelező védelmi szabályok sérelme nélkül. A feltételeket jogszabályváltozás, szolgáltatásfejlesztés vagy működési ok miatt módosíthatjuk. A módosítás nem alkalmazható visszamenőleg már teljesített szolgáltatásra, kivéve, ha azt jogszabály megköveteli vagy az ügyfél számára kedvező. A mindenkori változat ezen az oldalon érhető el.
Kapcsolat: Whiresridge Collective Kft., Váci út 47, 1134 Budapest, Magyarország, info@whiresridgecollective.com, +36 1 445 7286.